Υπεύθυνος εξυπηρέτησης πελατών / Customer Service

Υβριδική @PAKOBAZAAR LTD δημοσιεύτηκε 2 εβδομάδες πριν

Περιγραφή εργασίας

Η PAKOBAZAAR LTD ζητά να προσλάβει ένα ευχάριστο και υπεύθυνο άτομο για να καλύψει θέση στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών και αφορά καθημερινή επικοινωνία μέσω τηλεφώνου ή email με τους πελάτες του e-shop για νέες παραγγελίες, αποστολές, αλλαγές/επιστροφές, διαχείριση τυχόν παραπόνων κ.λπ.

Αρμοδιότητες:

  • Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών
  • Παραγγελιοληψία τηλεφωνική και ηλεκτρονική
  • Διεκπεραίωση παραγγελιών και προγραμματισμό τους
  • Γραμματειακή υποστήριξη, παραγγελίες σε προμηθευτές
  • Υποβολή προσφορών
  • Αποτελεσματική διαχείριση παραπόνων πελατών
  • Εξυπηρέτηση πελατών λιανικής και χονδρικής

Απαραίτητα Προσόντα:

  • Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής / Γερμανικής Γλώσσας
  • Άριστες επικοινωνιακές ικανότητες & άνεση στην τηλεφωνική επικοινωνία
  • Καλή γνώση Η/Υ και Microsoft Office
  • Αξιοπιστία και Δημιουργικότητα
  • Επικοινωνιακές και Οργανωτικές ικανότητες
  • Σωστός προγραμματισμός προτεραιοτήτων, ιδιαιτέρως υπό συνθήκες πίεσης
  • Εκπληρωμένες στρατιωτικές υποχρεώσεις για άνδρες υποψηφίους

Θα εκτιμηθούν επιπλέον:

  • Προϋπηρεσία στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών e-shop
  • Προϋπηρεσία στη λιανική πώληση λευκών ειδών ή γενικότερα ειδών σπιτιού
  • Βασικές γνώσεις σε θέματα διακόσμησης σπιτιού
  • Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ

Η εταιρία παρέχει:

  • Εργασία σε ευχάριστο και φιλικό περιβάλλον, ικανοποιητικές απολαβές, δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης

Σχετικές εργασίες

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΠΟΨΗΦΙΩΝ
Πολιτική Προστασίας Δεδομένων
Όροι Χρήσης
Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων

Copyright © 2021 www.jobistas.gr All Rights Reserved – Powered by Revenue Masters Agency

 
Απαιτείται σύνδεση ως «Υποψήφιος» για αίτηση σε αυτή την αγγελία. Κάντε κλικ εδώ για Αποσύνδεση και δοκιμάστε ξανά
 
 

Υποβάλετε αίτηση για αυτήν την εργασία

  • Σύρετε εδώ ένα αρχείο βιογραφικού ή κάντε κλικ παρακάτω για μεταφόρτωση.
    Το αρχείο πρέπει να είναι (Max 5Mb) και οι επιτρεπόμενοι τύποι αρχείων είναι (.doc, .docx, .pdf)
    ή
    Ανεβάστε το βιογραφικό
  • Ανεβάστε Συνοδευτική Επιστολή (προαιρετικό)

    Το αρχείο πρέπει να είναι (Max 3Mb) και οι επιτρεπόμενοι τύποι αρχείων είναι (.doc, .docx, .pdf)

  • Κάνοντας κλικ στο πλαίσιο, αποδέχεστε τους Όρους και Προϋποθέσεις μας και Πολιτική Προστασίας Δεδομένων

 

Ενεργοποίηση Λογαριασμού

Για να μπορέσετε να συνδεθείτε, πρέπει να ενεργοποιήσετε τον λογαριασμό σας με τον κωδικό που αποστέλλεται στη διεύθυνση email σας. Εάν δεν λάβατε αυτό το email, ελέγξτε τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Κάντε κλικ εδώ για να στείλετε ξανά το email ενεργοποίησης. Εάν εισαγάγατε λανθασμένη διεύθυνση email, θα πρέπει να εγγραφείτε ξανά με τη σωστή διεύθυνση email.