
Όταν ακούγεται ο όρος employer branding, πολλοί τον συνδέουν αυτόματα με μεγάλα budgets, καμπάνιες και εντυπωσιακά εταιρικά videos. Στην πραγματικότητα, όμως, η εικόνα μιας εταιρείας ως εργοδότη διαμορφώνεται πολύ πριν επενδυθούν χρήματα σε προβολή. Διαμορφώνεται από τις λεπτομέρειες που βλέπει και βιώνει ο υποψήφιος από την πρώτη επαφή.
Οι περισσότεροι υποψήφιοι δεν αποφασίζουν αν θα κάνουν apply επειδή είδαν ένα τέλειο employer brand campaign. Αποφασίζουν επειδή κάτι τους “έβγαλε νόημα”. Και αυτό το νόημα, συχνά, δεν κοστίζει τίποτα.
Ένα από τα πιο καθοριστικά σημεία είναι η ίδια η αγγελία εργασίας. Ο τρόπος που περιγράφεται ο ρόλος, η γλώσσα που χρησιμοποιείται και το κατά πόσο είναι ξεκάθαρες οι προσδοκίες, λένε πολλά για το πώς λειτουργεί μια εταιρεία. Αγγελίες γενικές, γεμάτες buzzwords και χωρίς σαφή εικόνα της καθημερινότητας, δυσκολεύουν τον υποψήφιο να φανταστεί τον εαυτό του στη θέση. Αντίθετα, μια αγγελία που μιλά ανθρώπινα και περιγράφει ρεαλιστικά τον ρόλο λειτουργεί ήδη ως εργαλείο employer branding.
Εξίσου σημαντική είναι η διαφάνεια. Όταν βασικές πληροφορίες, όπως το εύρος αποδοχών, ο τρόπος εργασίας ή το ωράριο, απουσιάζουν, δημιουργείται απόσταση. Οι υποψήφιοι σήμερα αναζητούν ειλικρίνεια και ξεκάθαρη επικοινωνία. Μια εταιρεία που μοιράζεται από την αρχή όσα μπορεί να προσφέρει, δείχνει σεβασμό στον χρόνο και τις προσδοκίες των ανθρώπων που απευθύνεται.
Η εμπειρία του υποψηφίου κατά τη διάρκεια της διαδικασίας είναι ένα ακόμη σημείο που επηρεάζει άμεσα το employer brand. Ο τρόπος που γίνεται η επικοινωνία, η ταχύτητα των απαντήσεων και η σαφήνεια γύρω από τα επόμενα βήματα διαμορφώνουν την εικόνα της εταιρείας, ανεξάρτητα από το αν η συνεργασία προχωρήσει. Για πολλούς υποψηφίους, αυτή η εμπειρία είναι η μόνη «ματιά» που θα έχουν στο πώς λειτουργεί η εταιρεία εσωτερικά.
Ένα συχνά υποτιμημένο στοιχείο είναι η φωνή των ίδιων των ανθρώπων της εταιρείας. Οι υποψήφιοι εμπιστεύονται περισσότερο όσα λένε οι εργαζόμενοι παρά όσα δηλώνει επίσημα μια σελίδα καριέρας. Ο τρόπος που μιλούν οι άνθρωποι της ομάδας για τη δουλειά τους, είτε σε μια συζήτηση είτε σε δημόσια κανάλια, χτίζει αυθεντικό employer branding χωρίς κανένα κόστος.
Παράλληλα, η συνέπεια μεταξύ λόγων και πράξεων παίζει καθοριστικό ρόλο. Όταν μια εταιρεία δηλώνει ότι προσφέρει ευελιξία, ανάπτυξη ή υποστηρικτικό περιβάλλον, αυτά πρέπει να φαίνονται και στην πράξη. Οι υποψήφιοι εντοπίζουν εύκολα τις ασυνέπειες και απομακρύνονται όταν νιώθουν ότι το μήνυμα δεν ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα.
Τέλος, το πώς κλείνει μια διαδικασία έχει εξίσου μεγάλη σημασία με το πώς ξεκινά. Ακόμη και μια αρνητική απάντηση, όταν δίνεται με σεβασμό και καθαρό τρόπο, αφήνει θετική εντύπωση. Το employer branding δεν αφορά μόνο όσους προσλαμβάνονται, αλλά και όσους πέρασαν από τη διαδικασία και σχημάτισαν άποψη για την εταιρεία.
Στην πράξη, το employer branding χωρίς budget δεν είναι θέμα προβολής, αλλά στάσης. Είναι ο τρόπος που η εταιρεία επικοινωνεί, συνεργάζεται και σέβεται τους ανθρώπους που έρχονται σε επαφή μαζί της. Και συχνά, αυτές οι μικρές, καθημερινές επιλογές είναι που καθορίζουν αν ένας υποψήφιος θα πατήσει το “Apply”.
Στη Jobistas πιστεύουμε ότι το ισχυρό employer branding ξεκινά από τα βασικά: ξεκάθαρες αγγελίες, σωστή στόχευση και μια ανθρώπινη εμπειρία για τον υποψήφιο. Όταν αυτά είναι στη θέση τους, οι σωστοί άνθρωποι βρίσκουν τον δρόμο τους προς την εταιρεία — χωρίς περιττό θόρυβο και χωρίς περιττό κόστος.
Ελάτε σε επαφή μαζί μας, να εξετάσουμε πώς μπορούμε να συνεργαστούμε για την κατάλληλη στελέχωση της εταιρεία σας.